为提升市长热线办公室人员素质,积极响应中心学习目标,2017年3月28日科室开展了关于政务服务中心2017年重点工作和党风廉政建设部署会议上的讲话的知识竞赛。
经过市长热线每周例会的学习以及中心会议所传达的重要思想,市长热线全体人员深刻领会领导讲话内涵,并且在日常工作期间做足了知识储备。为验证科室成员学习成果和知识积累成效,巩固全体对相关业务流程、政策导向、标准化流程、各类便民信息,市长热线以知识竞赛形式对本科室成员进行了自测。
在知识竞赛中市长热线工作人员满怀激情,认真作答,着力去把每一道题都答好。考试结束后,刘科长带领大家一起探讨考题的内容,深刻的解读每一题的答案,加强知识深度,提高业务水平。
通过这次考试,市长热线办公室更加深刻的记忆了中心2017年重点工作和党风廉政部署会议上的精神,促进科室成员变被动学习为主动学习,养成了日常工作积累经验习惯,可以在平常的受理工作中更好地为群众解答问题,转办问题,更好的为群众服务。